|
|
 |
مفردات دورة قياس الأداء المؤسسي
| رقم الدورة : |
221 |
| اسم الدورة |
:قياس الأداء المؤسسي |
| مدة الدورة |
: يومان/10 ساعات |
|
|
| |
مقدمة عن الدورة:
|
| |
أهداف الدورة:
التعرف على عملية قياس الأداء وأهميتها وفوائدها ومعاييرها.
المنظور الإستراتيجي لقياس الأداء وتحقيق أهداف المؤسسة.
المبادئ والممارسات الأساسية لعملية قياس الأداء وتقييم النتائج.
تدريب المشاركين على طرق قياس الأداء والخطوات العملية للقيام بذلك.
|
| |
مفردات الدورة :
- ما هو قياس الأداء؟ لماذا قياس الأداء؟ فوائد قياس الأداء.
- أركان قياس الأداء: المؤسسة – المؤشرات – المقاييس - عملية القياس - المعلومات
- مؤشرات الأداء
- أصناف مقاييس الأداء
- المقاييس الأربعة الأساسية للأداء: - الفاعلية - تحقيق المتطلبات - مطابقة المواصفات – الكفاءة – الكلفة - الزمن
- قياس المدخلات - قياس المخرجات - قياس الحصيلة - الفرق بين المخرجات والحصيلة
- أمثلة لمقاييس الأداء
- عدد مقاييس الأداء
- دورة الإرجاع العكسية
- نوافذ الجودة
- وحدات القياس
- نماذج قياس الأداء: نموذج جامعة كاليفورنيا - نموذج المختبرات الوطنية في سانديا - نموذج وزارة الطاقة الأمريكية
- الخطوات العشر عملية قياس الأداء
تنويه: تعود ملكية مفردات هذه الدورة لأكاديمة تنمية الموارد البشرية HRDA، مانشستر، بريطانيا.
|
| |
ستقام هذه الدورة وفق الجدول التالي :
| اسم المدرب |
تاريخ بدء الدورة |
المدينة |
تسجيل |
|
|
Go Back
|
|
|
